Продолжаем репортаж с места событий. После первичной, самой примерной диагностики салона красоты, мы наметили, что ему категорически необходимы вывески, штендер, таблички-указатели и т.д.
Естественно, здесь всё упирается в величину расходов – сможет ли хозяин себе их позволить. Я пока «прикинул», так сказать, желательный максимум – как можно было бы поступить в идеале. Не факт, что на всё из этого денег хватит. Тогда будем искать другие пути, оптимизировать и т.д., но и выход из сложной ситуации затянется.
Чтобы удобнее было необходимые расходы анализировать, я собрал и сгруппировал нужные данные в таблицу (работёнка была ещё та…), которую Вы можете видеть ниже.
По итоговой сумме можно ориентироваться, укладываешься ли в бюджет, и, соответственно, исключать или видоизменять какие-то пункты, если лимит превышен. (Цены на вывески и их монтаж, я прикинул приблизительно).
| Вид рекламы | Спецификация, цена | Стоимость, руб |
| Вывеска наружная (на фасад ТЦ), с монтажом + Два светильника к ней |
2400-4600 за кв.м. 800-1000 рублей за шт. |
20000 2000 |
| Вывеска внутренняя | 2400-4600 за кв.м. | 15000 |
| Штендер | 3000-4000 руб. в зависимости от вида | 3500 |
| Визитки | 100 шт. – 300 200 шт. – 280 500 шт. – 1200 |
1200 |
| Таблички указатели | 200х300 мм – 350р./штука, 5 штук | 1750 |
| Реклама в лифтах | мин.заказ - целый микрорайон, 800 лифтов 1 лифт на 2 недели: А5 – 30 руб - 24000 А6 – 15 руб - 12000 |
24000 |
| Оформление паспорта наружной рекламы | 4000? - вопрос требует уточнения | 4000 |
| Итого: | 75450 |
Также с целью уведомления жителей близлежащих домов о наличии рядом с ними такого замечательного салона рассматривается вариант размещения рекламы в лифтах (это Вы тоже можете видеть в таблице). Её основные преимущества таковы:
- точное территориальное таргетирование;
- обеспечивает устойчивый, «многоразовый» контакт с целевой аудиторией в течение выбранного периода;
- относительно низкая себестоимость рекламного контакта по сравнению рекламой на других рекламоносителях;
- широкий, почти 100%-ный охват жителей определённых районов;
- достаточно оперативное размещение.
Остаётся только вместе с хозяином салона решить, что именно будет предприниматься.
Высказанная в комментариях идея по поводу тренинга для сотрудников, действительно неплохая, и она уже была на заметке (см. 2-ю серию). Правда, не в таком радикальном формате «выгнать весь персонал в поле» – эта идея не очень-то приемлема.
Это что ж, персонал будет загонять в салон клиентов, а они приходить и натыкаться на закрытые двери? Кто-то обязательно должен быть на рабочем месте. Или я неправильно понял Иру. В общем, это тема для детального обсуждения, но уже в следующей «серии».
Касательно заданного в комментариях вопроса про количество сотрудников и план начисления их зарплаты: поскольку хозяин салона обычно сильно занят (не салоном, другими делами), мы не очень-то оперативно получаем необходимую информацию.
В том числе и о сумме, которую он готов будет инвестировать в антикризисные меры. Возможно, их будет совсем-совсем немного...
Так что пока, ждём-с.
Comments
Тема
Людмила (not verified) Posted at 21:51 on Fri, 10/30/2009Тема интересная. Спасибо, Айнур.
Когда я читала предыдущий пост, я думала о руководителе из каменного века, который не знает элементарных вещей про наружную рекламу. Сейчас же мне понятнее становится: мало того он не придает этому большого значения (из-за своей «темноты»), но и экономит деньги (а может и не может себе позволить 35 тыс на вывески).
В таком случае, по-моему, на первых порах достаточно табличек-указателей, "следов"-указателей на полу ТЦ, визиток в салон и листовок. Причем дешевле и точечней будет акция, когда промоутер раздаст листовки около входа в ТЦ. И обязательно ОБУЧЕНИЕ персонала. Пусть даже по 1 часу в день в течение какого-то срока, за который руководитель готов платить.
По секрету
Ainur Posted at 18:57 on Sat, 10/31/2009По секрету скажу Вам, Людмила, что хозяин заказывал вывески и прочее, но... деньги на их оплату не нашлись...
Как только будут деньги на указатели, листовки, промоутера и т.д., они сразу же будут оплачены. А пока читайте http://ainursafin.com/node/220
Если есть
Алена (not verified) Posted at 23:20 on Sat, 10/31/2009Если есть какое-то небольшое количество денег, его следует использовать для простых способов рекламы. И пошагово добавлять по мере увеличения прибыли. Начать нужно и можно, судя по табличке, с указателей и штендера. Напечатать 100 визиток. Заложить эффективность и запланировать отчислить какой-то процент от увеличения прибыли на следующие виды рекламы.
А обучение персонала на первых порах можно ограничить простым методом: назначить процент от продаж, причем сделать его сложным. Например, если один клиент воспользовался сразу несколькими услугами - процент администратору больше. Сразу начинать программу лояльности - собирать контакты клиентов и завести накопительную систему скидок (кстати, сразу указать это в новых визитках). Администратору - опять вознаграждение от повторно обратившихся клиентов. Можно опять же на тех же визитках указать систему типа "прийди с другом и получите оба скидку 5%". Это ничего не будет стоить по деньгам, а за счет увеличения потока клиентов и прибыли не будет катастрофой из-за сделанных скидок.
Я думаю, что хозяин в своем ценообразовании учел необходимость и возможность скидок? Не работает с минимальной маржой? И квалификация и любезность его мастеров на уровне? Айнур, об этом аспекте ничего не написали, а ведь аспект немаловажный!
вирусная реклама
Olga Slutska (not verified) Posted at 12:02 on Sun, 11/01/2009Доброго всем дня!
1. "Как только появятся деньги, счета буду оплачены" - это миф. На нужные вещи мы деньги находим всегда и сразу. Варианта два - либо владелец сам не очень-то верит в перспективу своего детища - и тогда логично хочет повременить с большими вложениями.
Либо эта сумма для него слишком велика - и в неё просто не верится.
2. Можно сделать самые простые цветные бумажные объявления типа "Привет, соседи! Мы рады вас обслужить, заходите на чашку кофе и т.д." - и потихоньку натаптывать тропу в салон.
3. Вирусная реклама - дарить шоколадку (и написать об этом на бумажках)
- каждому
- каждому 5му
- + рекламку на скидку (на принтере напечатать)
ЧТОБЫ ЛЮДИ САМИ ОБ ЭТОМ РАССКАЗЫВАЛИ!
4. Как называется салон? Это тоже можно обыграть.
Можно даже честно говорить и писать об этом - мы новенькие, мы раскурчиваемся, приходите помогайте, дарим шоколадку и скидку на год 10% первой сотне ( и т.д. вариантов масса.)
Как профессиональный рекламист ответственно заявляю - рекламная кампания никогда не упирается в деньги. Есть куча возможностей РББ (реклама без бюджета)
А если руководству дешёвыми способами пользоваться для начала "западло" - то это проблемы раздутых амбиций руководства, а не салона :0)
slutska1@gmail.com
1. Хоть
Ainur Posted at 15:33 on Sun, 11/01/20091. Хоть сколько-то денег, уверен, будет выделено. Сколько и на что - вот вопрос. Безбюджетные идеи требуют не только решения о их воплощении, но и время и людей для этого - а с этим тоже напряги.
2, 3 - идеи хорошие. Про подарки и бонусы я уже озвучивал им идею.
4. Название озвучивать не могу.