Интеграция B2B-маркетинга и продаж на сложных рынках

Приветствтую,

Как Вы помните, недавно я проводил опрос. Он, кстати, ещё не закрыт, и если Вы его не заполнили, самое время это сделать. Но речь не об этом.

Вы наверняка не раз слышали, что для того, чтобы успешно продавать, необходимо знать проблемы и желания своих потенциальных клиентов, их мотивы, страхи, хотения и т.д.

О потенциальном клиенте информация лишней не бывает :)

Вот только где её брать? Можно отвалить кучу бабок и заказать маркетинговое исследование — не факт, что Вам не подсунут ложные данные.

Можно исследовать своих клиентов и наблюдать за ними — в обычной их жизни и в интернете (что пишут на форумах и блогах, где «тусуются» и т.д.).

И ещё один вариант — спросить у них самих. Конечно, не факт, что Вы получите на 100% правдивые и достоверные ответы, но зато это будут именно Ваши (потенциальные) клиенты, а не чьи-то ещё.

Собственно говоря, этому и посвящён 20-минутный видео-урок под названием «Как провести опрос клиентов с помощью Google Docs». В нём я рассказал:

• почему этот способ гораздо удобнее и для Вас, и для клиентов, чем большинство других
• как создать форму для опроса
• как настроить уведомления о том, что кто-либо заполнил форму
• как можно настроить совместную работу над различными документами
• как экспортировать и импортировать файлы в Google Docs
• что делать, если у Вас не установлен Microsoft Office, а файл открыть надо
• и ещё кое-что по мелочам :)

В оригинальном качестве (большое окно) видео можно просмотреть здесь.

Либо можете скачать видео его к себе на компьютер.

В качестве похуже ролик можете посмотреть прямо с этой страницы:

Смотрите, используйте, давайте ссылку на видео другим (http://ainursafin.com/node/226).

Сайт оказался полезным вам? Расскажите о нём друзьям, нажав любую из этих кнопок                   Или просто нажмите «мне нравится»: Твитнуть Нравится Серф