Интеграция B2B-маркетинга и продаж на сложных рынках

Приветствую,

На Западе есть такое понятие - direct mail. Т.е. прямая почтовая рассылка Вашего предложения по определенным адресатам. У буржуев она используется очень широко, у нас же директ мейл применяют немногие (или делают это очень криво).

А зря! Потому что с его помощью, если не наделать ошибок, можно значительно поднять свои продажи.

Существует множество видов того, что и как Вы можете посылать почтой. Это могут быть обычные письма, 3D-mail, открытки, бандероли и т.д. Содержанием же может быть прайс-лист, предложение воспользоваться бесплатной консультацией или скидками, поздравление, какая-то полезная для получателя информация, приглашение и т.д.

На самом деле о директ-мейл можно рассказывать много, и тонкостей тут не перечесть (если хотите информацию на продвинутом уровне, у Дэна Гридина есть курс на эту тему, и Парабеллума тоже скоро появится).

Поэтому, если решите воспользоваться этим методом, первый мой совет - тестируйте. Тестируйте всё: что Вы отправляете, как отправляете, в чём отправляете, кому и по каким адресам, какое предложение Вы делаете и как его формулируете...

Но сегодня я хотел Вам рассказать не об этом. Сильно повысить эффективность своих писем можно... за счет написания их от руки. Да-да, как бы старомодно это ни звучало, но на фоне однообразных отпечатанных копий, рассылаемых массовым способом, Ваше личное послание будет сильно выделяться.

Ведь такое письмо несет отпечаток Вашей личности, а также свидетельствует о том, что Вы проявили особое уважение к адресату.

Особое значение это приобретает, когда Ваш (потенциальный) клиент - достаточно важная персона: руководитель, директор, владелец бизнеса и т.д. В таком случае личное письмо от руководства компании будет работать лучше, чем безличная отпечатанная на принтере или в типографии копия.

И при этом не обязательно писать от руки всё письмо целиком. Если адресатов много, то письма можно хотя бы персонифицировать от руки.

Хорошо также работают:
• написанный от руки адрес (для этого можно банально нанять какую-нибудь студентку),
• "цепляющая" надпись на конверте,
• какая-нибудь мелкая шняжка внутри конверта, которая придаст ему объём и повысит процент тех, кто откроет и прочитает письмо,
• 2-3 письма в серии.

Экспериментируйте.

Успехов и побольше продаж!

Айнур Сафин

P.S. Кстати, если Вы знаете кого-то, кому будет интересна моя рассылка, просто дайте им ссылку на мой сайт - http://ainursafin.ru

Сайт оказался полезным вам? Расскажите о нём друзьям, нажав любую из этих кнопок                   Или просто нажмите «мне нравится»: Нравится